当店でご購入頂きました商品は、発送から30日間の保証が付いております。(発送日は保証書、及びダンボールの発送伝票に記載されております)

商品が到着したら

まず商品が到着しましたら、ご注文した商品にお間違いがないか、故障・破損などの初期不良がないかの動作確認をお願い致します。ご注文の商品と異なっていた場合、初期不良の場合は交換の対応をさせて頂きますので、発送から5日間以内にご連絡下さい。

保証書の取り扱いについて

商品に同梱されている保証書及び取り扱い説明書は紛失された場合、再発行致しかねますので大切に保管して下さい。

免責事項

次のような場合には保証期間中でも有償修理となります。また、下記に該当する場合の送料につきましても往復送料をお客様にご負担して頂きますので、あらかじめご了承下さい。

  • 保証書の提示がない場合や紛失された場合
  • 保証書の商品名・製造番号・保障期間等の内容に改ざんが見られた場合
  • 保証期間(発送日から30日)を経過した商品
  • 他店にて購入された商品
  • 使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障・障害
  • お客様による輸送・移動時の落下・衝撃等、お客様のお取り扱いが適正でない為に生じた故障及び損傷
  • 火災・地震・落雷・その他自然災害などの外部要因に起因する故障及び損傷

保証期間を過ぎてしまった商品の修理・部品交換も有償にて承っております。価格につきましては、当店までお問い合わせ下さい。尚、その際の送料につきましては、お客様ご負担になりますのでご了承下さいませ。

  • 営業日時
    平日:10時〜17時
    土日祝:休業